De nuevo de vuelta a casa tras 2 semanitas de descanso por las galias pasando incluso frío, que gusto abandonar el bochorno más teniendo en cuenta que hemos tenido uno de los meses de Julio más calurosos de la historia
En esta entrada comparto una experiencia con vosotros, para saber también vuestra opinión sobre el papel de un gestor/asesor, que seguro de algunos de vosotros tenéis, y que siempre es interesante ver las opiniones de gente alejada del caso, que siempre tendrá menos subjetividad.

En mi caso, siempre me gestiono todo yo (incluido lo de toda la familia). Sin embargo, este verano he optado para buscar un asesor que me ayude en tramitar un herencia de un familiar en Galicia,  he recabado yo toda la documentación, y básicamente lo que quería es saber en base a su experiencia que valoraciones se suelen incluir en las fincas rústicas y en los bienes (en base a valor catastral, etc) además de por tratarse de otra comunidad, y en 2 semanas de vacaciones y más en agosto es difícil tramitarlo todo (de hecho han quedado cosas pendientes).
Bien, la primera opción fue un recomendado por conocidos de la familia, que les llevaba las cuentas del negocio. La primera impresión fue más bien mala, un “chiringuito” dentro de un edificio, en una zona no muy céntrica…Comentando el tema la cosa no mejora, pensaba que las viviendas no entran en el cálculo pese a no ser herencia de hijos, nos vino a decir que seguro que no se pagaba nada…en fin, en base a lo que yo había visto en la aplicación de la Xunta, no me parecía que fuera así, pero bueno, él sabe más… Además de ir recomendados, el precio no era caro, 150e por todo, así que bueno, le dejé la documentación (tenía todo, sólo debía obtener las valoraciones).
Al cabo de un par de días, estando en el coche, llama para indicar que ya lo tenía, pero lo que iba a ser uin impuesto exento era a pagar, como suponía, pero resulta que salía a pagar una auténtica salvajada. Le digo cómo es posible y me dice que es lo que sale de las valoraciones…
En base a ello, decidimos ir a otras gestorías para contrastar opiniones, vamos a recoger la documentación y nos dice que claro, que él pone lo que le digamos…digo claro, pero entonces para que te pago? Para entrar a una web y buscar unas valoraciones, y bajar la app de la Xunta, no hace falta que gaste 150e, de hecho la app ya la tenía hasta bajada.
Total, en la siguiente gestoría nada que ver, siempre tuvimos que esperar porque había cola, los conocen en el notario, registros, ayuntamiento, descubrimos que había una escritura de compra/venta con error, vamos el día y la noche. El resumen es que de lo que indicaba el primero, el resultado a pagar es 10 veces inferior, sin hacer nada ilegal ni inventado, simplemente aplicando lo que toca, ya que las fincas rústicas no son edificables salvo que se indique expresamente, los porcentajes de propiedad aplicados correctamente (el primero puso 100% sin comprobar lo que indica catastro). Además, antes de decidirme por ellos, me asesoran en muchos detalles e incluso consultamos varias cosas juntos . por cierto, el coste es muy superior a los 150e del primero, pero obviamente los pago con gusto.
Pero el viernes pasado, me llama el primer gestor para preguntarme cómo está el tema, al indicarle que me lo haré con otro empresa, me dice que ok, pero que le tengo que pagar 80€, la mitad, ya que él lo hizo todo y sólo falta imprimir y llevarlo.
Aquí tengo 2 sentimientos encontrados:
1    – Hizo un trabajo, y todos trabajamos para cobrar. Otro tema es el importe y la dedicación.
 
2      – Hizo mal su trabajo, es como si pides que te instalen una antena de tv, y la tv no funciona, pues no le pagas, por mucho que haya hecho un trabajo. Además hay muchos ámbitos en los que se “trabaja para el diablo” los bancos, las empresas de seguros…hacen un trabajo para darte un presupuesto, y luego tú decides dónde contratas. Por otro lado, en ningún momento me dijo cuáles eran sus tarifas ni cuando me entregó los papeles me dijo nada.

Al final pacté una cantidad muy inferior, pese a que decía que su hora la cobraba a 30e (en Garrigues, unos de los bufetes más importantes, algunos trabajos se cobran a 40e hora…), pero más que nada por no quedar mal (mi familia con sus conocidos, si fuera alguien desconocido no le hubiera pagado nada). En mi opinión lo que hizo no le llevaría más de 1h de trabajo, ya que las valoraciones se hacen todas en una única pantalla, y el programa de entrada del impuesto es simple.

 

Entiendo que ambas posturas son defendibles, vosotros que opináis??? Si alguno es gestor/asesor también me interesa su opinión para saber las prácticas habituales de ese ámbito.
Luego de ello subyace el papel de un gestor/asesor, que como bien dice la palabra es aconsejar y asesorar, no limitarse a picar unos datos, cosa que podría hacer cualquier becario de un módulo administrativo (con todos los respetos, no desmerezco para nada el trabajo).Yo al menos, si me planteo contratar uno, es para que me ahorre dolores de cabeza y trabajo, y en todo caso, me ayude y me aporte un know how.
Quiero aclarar que con la entrada no infravaloro el papel de un asesor, todo lo contrario, entiendo que un buen gestor/asesor nos puede ahorrar mucho tiempo y dolores de cabeza.
Buenos Beneficios

9 Comentarios

  1. A este señor se le podría tildar de muchas cosas, pero por supuesto, no es un profesional. Tengo un caso parecido en mi familia, con un terreno heredado sobre el que hace más de 30 años se construyó una vivienda familiar. Uno de los cónyuges, el propietario del terreno, al recibir la herencia puso la vivienda (que no estaba escriturada) a nombre de los dos…un lío de la leche, y si es por el gestor acaban hasta en los tribunales y pagando cerca de 50.000 por que era una donación de un cónyuge al otro….la leche, al final han pagado muy poco, pero por que ellos mismos se han buscado la vida.
    En España esto funciona así, y el problema es que no hay responsabilidades…
    Le has pagado 30 euros de más al primero, je, je, aunque entiendo la postura.
    Un abrazo.

  2. Hola FM. yo hubiese llegado a la misma conclusión (para no tener pique con la familia). Le pago por esa hora de trabajo y fuera.
    Ejemplos como este ya me han pasado mas de una vez, como: Llama al albañil amigo mio que te hace un trabajo estupendo por 4 duros (finaliza con chapuza y caro). O dale el coche que el cambio de aceite y filtro por menos de 20 euros.

    Al final pecamos por hacer caso a los familiares/amigos cercanos. Hoy en día he llegado a la conclusión de que debo pedir 3 o 4 presupuestos y quedarme con el de mejor calidad y precio.

    Al final no tengo follones con la familia y la decisión es estudiada solo por mí.

  3. Date el gustazo y dile que te envíe la factura y que le harás una transferencia… porque seguramente quisiera cobrarte en B ¿verdad?

    Recuerda que todos lso gastos se consideran de cara a al posterior venta como de "mayor precio de adquisición" es como nuestras comisiones de RV 😉

  4. Hola Emilio

    La factura fue lo primero que pensé nada más colgar, pero era remover más el tema, y cada vez que lo pienso me cabreo…

    igualmente el pago lo hago por transferencia, primero por "fastidiar" y segundo para no tener que volver a verle la cara

    Un abrazo

  5. Hola Asoma

    Al final es lo mejor, relación estrictamente profesional, ya se sabe que la confianza da asco, a mi con las reformas del piso me pasó algo parecido, sólo tuve problemas con los "recomendados"

    saludos

  6. Hola Miguel

    Seguro que sí,dinero perdido, de hecho me extrañó que no me cobrara nada al devolverme los papeles, igual cara a cara le da más vergüenza…de hecho no me llamó a mi, llamó a mi padre, y él me pasó

    Lo que creo es que está acostumbrado a tratar con gente que no tiene ni la más remota idea de lo que cuesta hacer las cosas, y se aprovecha

    En fin, de todo se aprende, si a alguien le ha servido la entrada para evitar que le pase a él /ella bienvenido sea

    Un abrazo

  7. Hola a todos.

    Voy a hacer de malo de la película. En mi opinión un gestor/asesor no está cualificado para valorar un inmueble, te puede indicar cómo actúa la administración, pero no valorarlo, para eso están los arquitectos, ingenieros agrónomos, etc. En mi comunidad autónoma (Aragón), aunque "apliques lo que toca" según valores administrativos te pueden comprobar los valores, y más en estos días que las administraciones tienen hambre de dinero. Así que yo pido los valores a mis clientes y les informo que aunque los ajusten a "valor de mercado" pueden comprobarles igualmente. Sería muy osado por mi parte entrar a dar valores a bienes inmuebles cuando ni los profesionales cualificados para esta tarea suelen coincidir en los precios de mercado. Así que en este punto no creo que actuara incorrectamente el primer gestor al decir que pondría lo que dijerais, ya que él no está cualificado para valorar inmuebles.

    Normalmente los gestores/asesores parece que tengamos que saber de todo, y eso no es así. A mí me ha tocado resolver hasta cuestiones informáticas a clientes y soy licenciado en derecho.

    Un saludo

  8. Hola impuestosindependenciafinanciera

    Muchas gracias por la aportación, normalmente yo suelo hacer ese papel de abogado del diablo, y realmente siempre viene bien. En mi caso trabajo en el mundo financiero, y hoy en día entenderás que para la gente de a pie somos el diablo, por mucho que yo no trabaje en oficinas ni nada similar.

    Entiendo bien lo que indicas, pero yo lo que esperaba era un poco de know how, no la sensación que me da igual que pagues 20.000€ que 100.000€, yo voy a cobrar mis cuota por presentarlo, y es tu problema.

    Con el asesor actual, consensuamos criterios de valoración, porque en el caso de las fincas influye mucho en el valor el tipo de terreno (urbanizable, pinos, monte, etc). Y en todo caso, en caso de discrepancia ya me ha buscado un tasador en caso de que haya que alegar a la administración. Al final el impuesto lo presente yo, y por tanto yo soy responsable, y debo saber que se está aplicando, pero alguien que ha presentado 200 impuestos habrá visto muchas casuísticas, y es ahí dónde esperaba un valor añadido.

    Un abrazo

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